Términos y Condiciones

1. Identificación

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web sygmamedia.ai (en adelante, el “Sitio”) y de los servicios de información, contacto y consultoría comercial ofrecidos a través del mismo por Sygma Media (en adelante, “Sygma”, “nosotros” o “la Agencia”), con domicilio de referencia en 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, Estados Unidos, y correo de contacto contacto@sygmamedia.ai.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, o al enviar información a través de formularios, chat, correo o canales vinculados (incluido WhatsApp), usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

Si actúa en nombre de una empresa u otra persona jurídica, garantiza que tiene facultad suficiente para vincular a dicha entidad a estos términos.

3. Objeto del Sitio

El Sitio tiene carácter informativo y comercial. Su finalidad es presentar los servicios de marketing, publicidad digital, analítica y soluciones basadas en inteligencia artificial de Sygma, así como facilitar el contacto con potenciales clientes (por ejemplo, solicitudes de auditoría o consultoría).

Ningún contenido del Sitio constituye, por sí solo, una oferta vinculante, asesoría legal, financiera o fiscal, ni garantiza resultados específicos de negocio, ventas o retorno de inversión.

4. Servicios y contratación

La descripción de servicios en el Sitio es orientativa. La prestación efectiva de servicios profesionales se regirá por propuestas, cotizaciones, órdenes de servicio o contratos particulares que Sygma y el cliente suscriban por escrito (incluido correo electrónico).

En caso de discrepancia entre estos Términos y un contrato específico firmado con el cliente, prevalecerá el contrato específico respecto de la relación de servicios contratada.

5. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio de forma lícita, de buena fe y conforme a la normativa aplicable.
• No introducir información falsa, engañosa o de terceros sin autorización en formularios o comunicaciones.
• No realizar ingeniería inversa, scrapeo agresivo, ataques, sobrecarga o cualquier conducta que afecte la seguridad, disponibilidad o integridad del Sitio.
• No utilizar el Sitio para enviar spam, phishing o contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Sygma podrá suspender o restringir el acceso ante usos indebidos, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

6. Formularios y comunicaciones

Al completar el formulario de auditoría u otros canales de contacto, usted autoriza a Sygma a tratar los datos facilitados (nombre, correo, teléfono, sitio web, mensaje y demás información voluntaria) con la finalidad de atender su solicitud, contactarle y, en su caso, elaborar propuestas comerciales.

Usted declara que la información enviada es veraz y que cuenta con legitimación para facilitarla. El tratamiento de datos personales se complementará con nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación expresa en contrario, todos los elementos del Sitio —incluidos textos, diseños, tipografías, gráficos, logotipos, marcas, iconografía, animaciones, código, estructura y materiales audiovisuales— son propiedad de Sygma o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial sin autorización previa y por escrito de Sygma, salvo el uso estrictamente necesario para la navegación legítima del Sitio.

8. Contenidos de terceros y enlaces

El Sitio puede incluir enlaces a sitios, redes sociales o plataformas de terceros. Sygma no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos terceros. La inclusión de un enlace no implica respaldo o afiliación.

9. Disponibilidad y modificaciones del Sitio

Sygma procura mantener el Sitio disponible y actualizado, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores, demoras o indisponibilidad temporal por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a su control razonable.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar total o parcialmente el Sitio, sus funcionalidades o contenidos, en cualquier momento y sin obligación de preaviso, cuando resulte razonable.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sygma no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos, de reputación o de oportunidades de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de la información en él contenida.

Sin perjuicio de lo anterior, nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Las proyecciones, casos de estudio, métricas o ejemplos mostrados en el Sitio son ilustrativos y no constituyen garantía de resultados futuros.

11. Exactitud de la información

Aunque Sygma cuida la calidad de la información publicada, esta puede contener inexactitudes u omisiones. El usuario debe verificar de forma independiente cualquier decisión de negocio basada en contenidos del Sitio.

12. Modificación de estos Términos

Sygma podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley exija un consentimiento distinto.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que pudieran corresponder al usuario según su residencia.

Salvo disposición legal en contrario, las partes se someterán a los tribunales competentes de Wilmington, Delaware, para la resolución de controversias derivadas de estos Términos o del uso del Sitio.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribir a contacto@sygmamedia.ai o utilizar el formulario de contacto del Sitio.

15. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto permanecerá en pleno vigor. La falta de ejercicio de un derecho por parte de Sygma no implica renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Sygma respecto del uso del Sitio, sin perjuicio de los contratos de servicios que se suscriban por separado.